Налаштування, навчання, підтримка 24/7. Все – під ваш бізнес.
Менеджери гублять заявки.
Немає воронки продажів в реальному часі.
Все ведеться в Excel / Google Таблицях.
Ліди та дзвінки не контролюються.
CRM Creatio – платформа, що легко підлаштовується під специфіку вашого онлайн-бізнесу, масштаби магазину та процеси продажів. Ми допоможемо впорядкувати замовлення, автоматизувати маркетинг, побудувати лояльність клієнтів і масштабувати eCommerce без хаосу та втрат.
Чіткий процес. Жодного хаосу. Мінімум вашого часу.
Оцінюємо, як працюють ваші продажі та обслуговування, визначаємо можливості для перенесення бізнес-процесів в CRM.
Проєктуємо структуру системи: етапи воронки, права доступу, задачі – лише те, що потрібно саме вам.
Без програмування: адаптуємо під кожен відділ, інтегруємо з потрібними сервісами, автоматизуємо рутину.
Проводимо навчання для менеджерів. Все просто, без води - одразу на практиці.
Починаєте користуватись системою - ми поряд. Виправляємо помилки, консультуємо, допомагаємо адаптуватись.
Якщо бізнес зростає - CRM легко розширюється. Додаємо нові функції та сценарії.
Ми пишаємось нашими роботами і дійсно маємо що показати.
Minoxidil by Stas Boroda – це провідний український інтернет-магазин міноксидилу та чоловічої косметики, що пропонує найширший асортимент засобів для догляду за волоссям та шкірою. Понад 10 років досвіду, 3,7 млн клієнтів, 700+ замовлень щодня – усе це підкріплене якістю, сертифікованою продукцією та професійним сервісом.
SportStuff – це провідний український інтернет-магазин спортивних товарів, одягу та аксесуарів, що робить спорт доступним для кожного. Магазин пропонує широкий асортимент продукції для активного способу життя, включаючи товари для фітнесу, бігу, туризму, тренажерні зали та багато іншого. Гарантує високу якість, швидку доставку, конкурентні ціни та першокласний сервіс.
TetrisPack – український інтернет-магазин пакувальних матеріалів, який пропонує широкий вибір продукції для бізнесу та особистих потреб. В асортименті скотч, стрейч-плівка, картонні коробки, крафтові пакети та інші пакувальні рішення. Компанія має власне виробництво, забезпечує якісну продукцію та доставку по Україні.
Stas Boroda Parfumer – інтернет-магазин нішевої парфумерії з можливістю розпиву. У колекції представлені ретельно відібрані аромати з характером, глибиною та унікальною історією. Магазин створено для тих, хто цінує рідкісні композиції та хоче спробувати більше без переплат. Ідеальне рішення для поціновувачів справжнього парфумерного мистецтва.
Room15 Digital – ваш надійний технологічний партнер для масштабування бізнесу.
Room15Digital є надійним партнером та інтегратором CRM Creatio, допомагаючи eCommerce бізнесам автоматизувати процеси і покращувати управління відносинами з клієнтами. Наші рішення дозволяють знижувати витрати і підвищувати ефективність роботи компаній.
Ми налаштовуємо систему під конкретні потреби вашого бізнесу, оптимізуючи процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів для досягнення максимальних результатів.
Команда надає підтримку на всіх етапах – від аналізу потреб до впровадження та налаштування системи. Разом із Creatio ми допомагаємо вам досягти максимальних результатів та впровадити найкращі практики управління.
Наша мета – створювати довготривалі результати для eCommerce бізнесу, використовуючи інноваційні технології для автоматизації та оптимізації процесів.
CRM допомагає не втрачати клієнтів і замовлення. Ви бачите повну історію кожної покупки, комунікацій і статусів доставки – без хаосу в Excel чи чатах. Це означає більше повторних продажів і менше “забутих” замовлень.
CMS керує товарами, CRM – клієнтами. CRM збирає дані про поведінку, автоматизує сповіщення, нагадування, сегментацію й аналітику. Вона показує, чому клієнт купив – або чому ні.
Так. Ми підключаємо CRM до вашої CMS, платіжних систем, служб доставки, реклами, e-mail і месенджерів. Усі дані зводяться в один кабінет.
Базова інтеграція займає 1–2 тижні. Якщо потрібна глибока автоматизація або мультиканальна аналітика – до 1 місяця. Ми працюємо поетапно, щоб не зупиняти ваші продажі.
Так. У середньому eCommerce після впровадження CRM бачить +20-40% повторних покупок і до +30% ефективності рекламних кампаній. Це не просто облік – це інструмент росту.
Ми робимо аудит, перевіряємо інтеграції, логіку воронки, автоматизацію. Часто CRM просто неправильно налаштована або не адаптована під eCommerce. Ми виправляємо це.
Так, але це швидко. Ми проводимо навчання для менеджерів, налаштовуємо зручні шаблони й допомагаємо на старті. Після 2–3 днів усі вже працюють упевнено.
Так. Ми супроводжуємо вас після впровадження: допомагаємо з оновленнями, новими сценаріями й аналітикою. CRM – це не одноразовий проєкт, а розвиток вашого eCommerce.
